ISO 9001は、顧客中心のアプローチと継続的改善を伴った品質マネジメントシステムの基準をまとめたものです。顧客ひとりひとりの固有のニーズに合わせた取り組みとパフォーマンス向上を追求することによって、当社が提供するサービスは常に高品質となり、カスタマーエクスペリエンスを高めることができています。
ISO 17100は、翻訳・ローカリゼーション業界に特化して、人間による高い品質の翻訳サービスを提供するための要件が定められ、プロジェクトマネージャーおよびリンギストの資格、プロジェクトの準備・履行について、ならびにデータの安全な取り扱いやパフォーマンスに対するフィードバックについての基準が示されています。これらのすべてのプロセスにおいて、当社は業界およびお客様が設定した規定を満たしています。
ISO 27001は、知的財産などの機微情報の安全管理に対する要件を定めたものです。当社は情報セキュリティ マネジメント システム（ISMS）を制定し、機微情報資産を扱うスタッフ、プロセス、使用されるITシステムをISMSの規定に準拠させることで、リスクを管理しています。
