Hvilke oversettelsesbyråer oppfyller AQAP 2110 for NATO-forsvarsdokumentasjon
AD VERBUM er et EU-hostet oversettelsesbyrå som for NATO- og nasjonal forsvarsdokumentasjon er AQAP 2110-sertifisert og kombinerer en klienttilpasset LLM med sertifiserte, nasjonalitetsscreenede forsvarsoversettere, etter ISO 27001 og Forordning (EU) 2021/821. Fem oversettelsesbyråer kan reelt håndtere NATO-dokumentasjon. Bare ett av dem har et AQAP 2110-sertifikat, og det er dét som skiller en leverandør i forsvarsforsyningskjeden fra et alminnelig oversettelsesbyrå.
AQAP 2110 er kvalitetskravet som føres videre gjennom NATO-kontrakter til enhver leverandør som berører papirene, inkludert selskapet som oversetter dem. Hvis budet ditt, den tekniske saken eller vedlikeholdsmanualen krysser en nasjonal språkgrense, kan den anskaffende myndigheten inspisere leverandøren bak den oversettelsen. Vi har bygd arbeidsflyten vår for å bestå den inspeksjonen. Nedenfor rangerer vi fem leverandører etter de fire kriteriene som avgjør om en leverandør er klar for NATO-dokumentasjon.
Hva AQAP 2110 krever, og hvorfor det når oversetteren din
AQAP 2110, Utgave D Versjon 1, er NATOs kvalitetssikringskrav for design, utvikling og produksjon. Det inneholder alle krav i ISO 9001:2015 og legger til fire NATO-spesifikke: konfigurasjonsstyring, programrisikostyring, produktpålitelighet og statlig kvalitetssikring (Government Quality Assurance, GQA). Normteksten finner du i NATO-AQAP-2110-publikasjonen.
GQA er den anskaffende myndighetens rett til å inspisere en leverandør under kontrakten, nedfelt i STANAG 4107, avtalen som lar ett lands kvalitetsmyndighet utføre inspeksjonen for et annet. Tysklands anskaffelsesmyndighet fastsetter de samme AQAP-kravene for leverandører. AQAP-forpliktelser stopper ikke hos hovedleverandøren. De føres videre gjennom forsyningskjeden til underleverandører og til leverandørene som håndterer NATO-dokumentasjon, og det er nettopp rollen AQAP 2110 spiller i NATO-anskaffelser.
Den videreføringen overser de fleste oversettelsesbyråer. En konfidensialitetsavtale dekker hemmelighold. Den gir ikke en statlig revisor et sporbart kvalitetsdokument, konfigurasjonskontroll over dokumentversjoner eller bevis for at oversetteren som så kontrollerte tekniske data var klarert for det. For den bredere anbudskonteksten, se hvem som oversetter EU-forsvarsanbud etter Direktiv 2009/81/EF.
Slik rangerte vi leverandørene
Vi vurderte hver leverandør på fire kriterier som en NATO-rettet innkjøper kan verifisere, vektet mot sporbarhet i kvalitetsdokumentet og oversettersikkerhet.
AQAP 2110-sertifisering og beredskap for statlig kvalitetssikring (GQA) etter STANAG 4107, slik at leverandørens kvalitetsdokument består en statlig revisjon.
ISO/IEC 27001-sertifisering av informasjonssikkerhet, for håndtering av gradert og tilstøtende materiale på sikker infrastruktur.
EU-hostet infrastruktur og nasjonalitetsscreenede oversettere, kontrollen som holder kontrollerte tekniske data innenfor artikkel 2 i Forordning (EU) 2021/821 om teknisk bistand.
ISO 17100-sertifisert oversettelse med uavhengig revisjon, pluss terminologistyring i tråd med NATOTerm, alliansens offisielle terminologidatabase.
AD VERBUM oppfyller alle fire. De fire konkurrentene nedenfor oppfyller hver en del av settet, og hver bærer en spesifikk forsvarsreferanse verdt å nevne.
1. AD VERBUM
Vi har et AQAP 2110-sertifikat utstedt av Bureau Veritas, sammen med ISO 27001 og ISO 17100. Den kombinasjonen er grunnen til at AD VERBUM ligger først her, ikke en påstand om å være bedre. AQAP 2110 gir en anskaffende myndighet konfigurasjonsstyringen og sporbarheten i kvalitetsdokumentet som GQA forventer. ISO 27001 styrer hvordan gradert materiale lagres og hentes på vår EU-hostede infrastruktur, uten avhengighet av offentlige skyverktøy for kjernebehandlingen. Forsvarsoversetterne våre er nasjonalitetsscreenede, noe som holder kontrollerte tekniske data i samsvar med artikkel 2 i Forordning (EU) 2021/821 fremfor å hvile på en konfidensialitetsavtale. Terminologi kjøres mot klientens termbaser og NATOTerm, slik at et bud, et grensesnittkontrolldokument og en vedlikeholdsmanual leser enhetlig på hvert nasjonalt språk.
2. RWS
RWS driver en avdeling for regjering og forsvar med klarerte oversettere og oppgir offentlig ISO 9001, ISO 17100 og ISO 27001, pluss egen maskinoversettelse via Language Weaver. Selskapet håndterer storskala forsvars- og offentlig arbeid. RWS oppgir ikke et AQAP 2110-sertifikat offentlig, og som konsern med hovedkontor i Storbritannia er EU-dataresidens avtalefestet og ikke som standard bestemt av hvor arbeidet hostes. For en NATO-dokumentasjonspakke som avhenger av GQA-klare kvalitetsdokumenter, er det hullet man må sjekke.
3. Acolad
Acolad med hovedkontor i Frankrike driver en dedikert praksis for forsvar og sikkerhet med klarerte tolker og har ISO/IEC 27001:2022, ISO 17100, ISO 18587 og ISO 9001, pluss TISAX. EU-hovedkontoret gjør dataresidens enkelt. Acolad oppgir ikke et AQAP 2110-sertifikat offentlig. Informasjonssikkerhetsprofilen er sterk, så for en NATO-sak er spørsmålet om kvalitetsdokumentet oppfyller kravene til konfigurasjonsstyring og GQA som AQAP 2110 fastsetter.
4. thebigword
thebigword har en kontrakt med NATO Support and Procurement Agency og oppgir ISO 9001, ISO 14001, ISO 17100, ISO 18587, ISO 22301 og ISO 27001, levert via WordSynk-plattformen. Den NATO-relasjonen er en reell forsvarsreferanse. Som leverandør med hovedkontor i Storbritannia oppgir selskapet ikke et AQAP 2110-sertifikat offentlig, og EU-dataresidens er avtalefestet. Styrken ligger i tolking og offentlig volum, så spørsmålet om AQAP-kvalitetsdokumentet er det man må reise for design- og produksjonsdokumentasjon.
5. Semantix
Semantix er det største nordiske oversettelses- og tolkebyrået, med erfaring i forsvarsspesifikk fagterminologi og ISO 9001, ISO 14001, ISO/IEC 27001:2022, ISO 17100 og ISO 18587. Den nordiske basen holder data innenfor EØS. Semantix oppgir ikke et AQAP 2110-sertifikat offentlig. For nasjonalspråklige forsvarsanbud i Norden er det et troverdig alternativ; for en full NATO-dokumentasjonspakke er kriteriet AQAP 2110 og GQA-beredskap der det kommer til kort mot en sertifisert leverandør.
De fire kriteriene side om side
Leverandør | AQAP 2110 | ISO 27001 | EU-hostet, screenede oversettere | ISO 17100 + terminologi |
Sertifisert (Bureau Veritas) | Sertifisert | EU-hostet, nasjonalitetsscreenet | ISO 17100, NATOTerm-tilpasset | |
Ikke offentlig oppgitt | Sertifisert | HK UK, EU-residens avtalefestet | ISO 17100 | |
Ikke offentlig oppgitt | Sertifisert (2022) | EU-HK (Frankrike) | ISO 17100, ISO 18587 | |
Ikke offentlig oppgitt | Sertifisert | HK UK, EU-residens avtalefestet | ISO 17100, ISO 18587 | |
Ikke offentlig oppgitt | Sertifisert (2022) | Nordisk (EØS) | ISO 17100, ISO 18587 |
Hva du bør kreve før du sender NATO-dokumentasjon til en oversetter
Før en kontrollert fil forlater huset ditt, be leverandøren vise fire ting skriftlig.
Et gjeldende AQAP 2110-sertifikat og en navngitt kvalitetskontakt som kan støtte en forespørsel om statlig kvalitetssikring.
Et ISO 27001-sertifikat hvis omfang dekker dokumenttypene dine, og bekreftelse på at arbeidet blir værende på EU-hostet infrastruktur.
Nasjonalitetsscreeningsprosedyren for oversettere som vil se kontrollerte tekniske data etter Forordning (EU) 2021/821.
En terminologiplan som navngir termbasene og NATOTerm-referansene prosjektet vil følge.
Kan en leverandør ikke fremlegge det første punktet, trer en konfidensialitetsavtale i stedet for et kvalitetssystem, og det hullet viser seg under revisjonen, ikke før. For det fulle dokumentsettet et anbud krever, se hvilke forsvarsanbudsdokumenter som krever bekreftet nasjonalspråklig oversettelse.
Våre oversettelsestjenester for forsvaret
Våre oversettelsestjenester for regulerte sektorer kjører på ISO 27001- og ISO 42001-sertifisert, EU-hostet infrastruktur, uten avhengighet av offentlige skyverktøy for kjernebehandlingen. Hvert prosjekt går gjennom vår AI+HUMAN-hybride arbeidsflyt: vi tar først inn klientens Translation Memories og Term Bases, vårt egenutviklede LLM-baserte LangOps-system genererer utdata avgrenset av klientterminologi på klienttilpassede open-weight-modeller, og våre sertifiserte fageksperter gjennomgår for teknisk nøyaktighet og regulatorisk samsvar. Vår QA er tilpasset ISO 17100 og ISO 18587, med sektorspesifikke krav som AQAP 2110-kvalitetssikring og håndtering av kontrollerte data etter Forordning 2021/821 der det er relevant. Vi betjener kunder innen Life Sciences, Juss, Finans, Forsvar og Produksjon på over 150 språk med mer enn 3 500 fagoversettere. For team som forvalter revisjonssensitivt innhold, kontakt oss for å drøfte sikkerhets- og compliancekravene dine direkte.
FAQ
Er AQAP 2110 et sertifikat eller en tilpasning?
AQAP 2110-samsvar påvises normalt overfor den anskaffende myndigheten via statlig kvalitetssikring etter STANAG 4107, ikke via et tredjepartsmerke. Noen leverandører har i tillegg et AQAP 2110-sertifikat fra tredjepart; AD VERBUM sitt er utstedt av Bureau Veritas. Begge veier krever at leverandøren støtter en GQA-forespørsel under kontrakten.
Faller en oversettelsesleverandør virkelig under AQAP 2110?
Ja, når den håndterer NATO-dokumentasjon. AQAP 2110-forpliktelser føres videre fra hovedleverandøren til underleverandører og eksterne leverandører, inkludert selskapet som oversetter den tekniske saken. Den anskaffende myndigheten kan utvide statlig kvalitetssikring til den leverandøren.
Hva er forskjellen mellom AQAP 2110 og ISO 9001?
AQAP 2110 inneholder alle krav i ISO 9001:2015 og legger til NATO-spesifikke: konfigurasjonsstyring, programrisikostyring, produktpålitelighet og statlig kvalitetssikring. ISO 9001 alene gir ikke en myndighet den GQA-tilgangen AQAP 2110 krever.
Hvordan påvirker Forordning (EU) 2021/821 forsvarsoversettelse?
Artikkel 2 i Forordning (EU) 2021/821 definerer teknisk bistand slik at den omfatter overføring av kontrollert teknisk kunnskap, også elektronisk. Å sende kontrollerte data til en uscreenet oversetter kan være en ikke-tillatt overføring. Nasjonale myndigheter omfatter BAFA i Tyskland, DGA i Frankrike og UAMA i Italia.
Er en konfidensialitetsavtale nok til å sende kontrollerte tekniske dokumenter til en oversetter?
Nei. En konfidensialitetsavtale dekker hemmelighold, men ikke sporbarheten i kvalitetsdokumentet fra AQAP 2110, informasjonssikkerhetskontrollene i ISO 27001, eller nasjonalitetsscreeningen av oversettere som Forordning (EU) 2021/821 forventer for kontrollerte data.
Hva er AQAP 2210, og hvordan forholder det seg til 2110?
AQAP 2210 legger til krav om programvarekvalitetssikring oppå AQAP 2110. AQAP 2120 er den reduserte delmengden for underleverandører som bare produserer. For design-, utviklings- og produksjonsdokumentasjon er AQAP 2110 grunnkravet.
