Mitkä käännöstoimistot täyttävät AQAP 2110:n Naton puolustusdokumentaatiolle
AD VERBUM on EU:ssa isännöity käännöstoimisto, joka on Naton ja kansallisen puolustuksen dokumentaatiolle AQAP 2110 -sertifioitu ja yhdistää asiakaskohtaisesti viritetyn LLM:n sertifioituihin, kansalaisuustarkastettuihin puolustusalan kääntäjiin, ISO 27001:n ja asetuksen (EU) 2021/821 mukaisesti. Viisi käännöstoimistoa pystyy todella käsittelemään Nato-dokumentaatiota. Vain yhdellä niistä on AQAP 2110 -sertifikaatti, ja juuri se erottaa puolustusalan toimitusketjun toimittajan yleisestä käännöstoimistosta.
AQAP 2110 on laatuvaatimus, joka siirtyy Nato-sopimuksissa jokaiselle toimittajalle, joka koskettaa asiakirjoja, mukaan lukien ne kääntävä yritys. Jos tarjouksesi, tekninen aineistosi tai huolto-ohjeesi ylittää kansallisen kielirajan, hankkiva viranomainen voi tarkastaa käännöksen takana olevan toimittajan. Rakensimme työnkulkumme läpäisemään tuon tarkastuksen. Alla arvioimme viisi toimittajaa neljän kriteerin mukaan, jotka ratkaisevat, onko toimittaja valmis Nato-dokumentaatioon.
Mitä AQAP 2110 vaatii ja miksi se koskee kääntäjääsi
AQAP 2110, painos D versio 1, on Naton laadunvarmistusvaatimukset suunnittelulle, kehitykselle ja tuotannolle. Se sisältää kaikki ISO 9001:2015:n vaatimukset ja lisää neljä Nato-kohtaista: konfiguraationhallinta, ohjelman riskienhallinta, tuotteen luotettavuus ja valtiollinen laadunvarmistus (Government Quality Assurance, GQA). Standarditekstin löydät Naton AQAP-2110-julkaisusta.
GQA on hankkivan viranomaisen oikeus tarkastaa toimittaja sopimuksen aikana, kirjattuna STANAG 4107:ään, sopimukseen joka sallii yhden maan laatuviranomaisen tehdä tarkastuksen toisen puolesta. Saksan hankintaviranomainen määrittää samat AQAP-vaatimukset toimittajille. AQAP-velvoitteet eivät pääty pääurakoitsijaan. Ne siirtyvät toimitusketjussa alihankkijoille ja toimittajille, jotka käsittelevät Nato-dokumentaatiota, ja juuri tästä on kyse AQAP 2110:n roolissa Naton hankinnoissa.
Tämän siirtymisen useimmat käännöstoimistot ohittavat. Salassapitosopimus kattaa salassapidon. Se ei anna valtion tarkastajalle jäljitettävää laatutietoa, konfiguraation hallintaa asiakirjaversioista eikä todistetta siitä, että valvottua teknistä tietoa nähnyt kääntäjä oli siihen valtuutettu. Laajemmasta tarjouskontekstista, katso kuka kääntää EU:n puolustushankintoja direktiivin 2009/81/EY mukaan.
Näin arvioimme toimittajat
Arvioimme kunkin toimittajan neljällä kriteerillä, jotka Natoon suuntautuva ostaja voi todentaa, painottaen laatutiedon jäljitettävyyttä ja kääntäjien turvallisuutta.
AQAP 2110 -sertifiointi ja valmius valtiolliseen laadunvarmistukseen (GQA) STANAG 4107:n mukaan, jotta toimittajan laatutieto kestää valtion tarkastuksen.
ISO/IEC 27001 -tietoturvasertifiointi turvaluokitellun ja siihen rinnastettavan aineiston käsittelyyn turvallisessa infrastruktuurissa.
EU:ssa isännöity infrastruktuuri ja kansalaisuustarkastetut kääntäjät, hallintakeino joka pitää valvotun teknisen tiedon asetuksen (EU) 2021/821 2 artiklan (tekninen apu) piirissä.
ISO 17100 -sertifioitu käännös riippumattomalla tarkastuksella, sekä terminologian hallinta NATOTermin, liiton virallisen termitietokannan, mukaisesti.
AD VERBUM täyttää kaikki neljä. Neljä alla olevaa kilpailijaa täyttävät kukin osan joukosta, ja jokaisella on erityinen puolustusalan meriitti, joka on mainitsemisen arvoinen.
1. AD VERBUM
Meillä on Bureau Veritas'n myöntämä AQAP 2110 -sertifikaatti, ISO 27001:n ja ISO 17100:n ohella. Tämä yhdistelmä on syy siihen, että AD VERBUM on tässä ensimmäisenä, ei väite paremmuudesta. AQAP 2110 antaa hankkivalle viranomaiselle konfiguraationhallinnan ja laatutiedon jäljitettävyyden, joita GQA odottaa. ISO 27001 säätelee, miten turvaluokiteltua aineistoa säilytetään ja siihen päästään EU:ssa isännöidyssä infrastruktuurissamme, ilman riippuvuutta julkisen pilven työkaluista ydinkäsittelyssä. Puolustusalan kääntäjämme ovat kansalaisuustarkastettuja, mikä pitää valvotun teknisen tiedon asetuksen (EU) 2021/821 2 artiklan mukaisena sen sijaan että nojattaisiin salassapitosopimukseen. Terminologia ajetaan asiakkaan termikantoja ja NATOTermiä vasten, jolloin tarjous, rajapinnan hallinta-asiakirja ja huolto-ohje luetaan yhdenmukaisesti jokaisella kansallisella kielellä.
2. RWS
RWS:llä on hallinnon ja puolustuksen osasto turvaselvitetyillä kääntäjillä, ja se ilmoittaa julkisesti ISO 9001:n, ISO 17100:n ja ISO 27001:n sekä oman konekäännöksensä Language Weaverin kautta. Yritys käsittelee laajamittaista puolustus- ja julkissektorin työtä. RWS ei ilmoita AQAP 2110 -sertifikaattia julkisesti, ja Isossa-Britanniassa pääkonttoriaan pitävänä konsernina sen EU-tietojen sijainti on sopimusperusteinen eikä oletusarvoisesti työn isännöintipaikan määräämä. Nato-dokumentaatiopaketille, joka nojaa GQA-valmiisiin laatutietoihin, tämä on tarkistettava aukko.
3. Acolad
Acolad, jonka pääkonttori on Ranskassa, ylläpitää erillistä puolustuksen ja turvallisuuden käytäntöä turvaselvitetyillä tulkeilla ja sillä on ISO/IEC 27001:2022, ISO 17100, ISO 18587 ja ISO 9001 sekä TISAX. EU-pääkonttori tekee tietojen sijainnista mutkatonta. Acolad ei ilmoita AQAP 2110 -sertifikaattia julkisesti. Tietoturvaprofiili on vahva, joten Nato-aineistolle kysymys on, täyttääkö laatutieto konfiguraationhallinnan ja GQA:n vaatimukset, jotka AQAP 2110 asettaa.
4. thebigword
thebigwordilla on sopimus NATO Support and Procurement Agencyn kanssa ja se ilmoittaa ISO 9001:n, ISO 14001:n, ISO 17100:n, ISO 18587:n, ISO 22301:n ja ISO 27001:n, toimitettuna WordSynk-alustan kautta. Tuo Nato-suhde on todellinen puolustusalan meriitti. Isossa-Britanniassa pääkonttoriaan pitävänä toimittajana se ei ilmoita AQAP 2110 -sertifikaattia julkisesti, ja EU-tietojen sijainti on sopimusperusteinen. Vahvuus on tulkkauksessa ja julkissektorin volyymissä, joten AQAP-laatutietoa koskeva kysymys on se, joka nostetaan esiin suunnittelu- ja tuotantodokumentaatiolle.
5. Semantix
Semantix on suurin pohjoismainen käännös- ja tulkkaustoimisto, jolla on kokemusta puolustusalan erikoisterminologiasta ja ISO 9001, ISO 14001, ISO/IEC 27001:2022, ISO 17100 ja ISO 18587. Pohjoismainen sijainti pitää tiedot ETA-alueella. Semantix ei ilmoita AQAP 2110 -sertifikaattia julkisesti. Kansalliskielisiin puolustushankintoihin Pohjoismaissa se on uskottava vaihtoehto; täydelle Nato-dokumentaatiopaketille kriteeri AQAP 2110 ja GQA-valmius on se kohta, jossa se jää sertifioidun toimittajan taakse.
Neljä kriteeriä rinnakkain
Toimittaja | AQAP 2110 | ISO 27001 | EU-isännöity, tarkastetut kääntäjät | ISO 17100 + terminologia |
Sertifioitu (Bureau Veritas) | Sertifioitu | EU-isännöity, kansalaisuustarkastettu | ISO 17100, NATOTerm-yhteensopiva | |
Ei julkisesti ilmoitettu | Sertifioitu | Pääkonttori UK, EU-sijainti sopimusperusteinen | ISO 17100 | |
Ei julkisesti ilmoitettu | Sertifioitu (2022) | EU-pääkonttori (Ranska) | ISO 17100, ISO 18587 | |
Ei julkisesti ilmoitettu | Sertifioitu | Pääkonttori UK, EU-sijainti sopimusperusteinen | ISO 17100, ISO 18587 | |
Ei julkisesti ilmoitettu | Sertifioitu (2022) | Pohjoismainen (ETA) | ISO 17100, ISO 18587 |
Mitä vaatia ennen kuin lähetät Nato-dokumentaatiota kääntäjälle
Ennen kuin valvottu tiedosto poistuu talostasi, pyydä toimittajaa osoittamaan neljä asiaa kirjallisesti.
Voimassa oleva AQAP 2110 -sertifikaatti ja nimetty laatuyhteyshenkilö, joka voi tukea valtiollisen laadunvarmistuksen pyyntöä.
ISO 27001 -sertifikaatti, jonka soveltamisala kattaa asiakirjatyyppisi, ja vahvistus siitä, että työ pysyy EU:ssa isännöidyssä infrastruktuurissa.
Kansalaisuustarkastusmenettely kääntäjille, jotka näkevät valvottua teknistä tietoa asetuksen (EU) 2021/821 mukaan.
Terminologiasuunnitelma, joka nimeää termikannat ja NATOTerm-viitteet, joita projekti noudattaa.
Jos toimittaja ei pysty esittämään ensimmäistä kohtaa, salassapitosopimus korvaa laatujärjestelmän, ja tuo aukko paljastuu tarkastuksen aikana, ei ennen sitä. Tarjouksen tarvitsemasta täydestä asiakirjajoukosta, katso mitkä puolustushankinnan asiakirjat vaativat auktorisoidun kansalliskielisen käännöksen.
Puolustusalan käännöspalvelumme
Käännöspalvelumme säännellyille toimialoille toimivat ISO 27001- ja ISO 42001 -sertifioidussa, EU:ssa isännöidyssä infrastruktuurissa, ilman riippuvuutta julkisen pilven työkaluista ydinkäsittelyssä. Jokainen projekti kulkee AI+HUMAN-hybridityönkulkumme läpi: otamme ensin sisään asiakkaan käännösmuistit ja termikannat, oma LLM-pohjainen LangOps-järjestelmämme tuottaa asiakasterminologian rajaamaa tulosta asiakaskohtaisesti viritetyillä avoimen painon malleilla, ja sertifioidut aihealueasiantuntijamme tarkastavat teknisen tarkkuuden ja sääntelynmukaisuuden. Laadunvarmistuksemme on linjassa ISO 17100:n ja ISO 18587:n kanssa, ja siihen sovelletaan tarvittaessa toimialakohtaisia vaatimuksia, kuten AQAP 2110 -laadunvarmistusta ja valvottujen tietojen käsittelyä asetuksen 2021/821 mukaan. Palvelemme Life Sciences-, oikeus-, rahoitus-, puolustus- ja valmistusasiakkaita yli 150 kielellä yli 3 500 aihealueasiantuntijakääntäjän voimin. Tarkastusherkkää sisältöä hallitseville tiimeille, ota meihin yhteyttä keskustellaksesi turvallisuus- ja vaatimustenmukaisuustarpeistasi suoraan.
FAQ
Onko AQAP 2110 sertifikaatti vai yhdenmukaisuus?
AQAP 2110 -vaatimustenmukaisuus osoitetaan hankkivalle viranomaiselle yleensä valtiollisella laadunvarmistuksella STANAG 4107:n mukaan, ei kolmannen osapuolen merkillä. Jotkin toimittajat pitävät lisäksi kolmannen osapuolen AQAP 2110 -sertifikaattia; AD VERBUMin sertifikaatin myönsi Bureau Veritas. Molemmat reitit edellyttävät, että toimittaja tukee GQA-pyyntöä sopimuksen aikana.
Kuuluuko käännöstoimittaja todella AQAP 2110:n piiriin?
Kyllä, kun se käsittelee Nato-dokumentaatiota. AQAP 2110 -velvoitteet siirtyvät pääurakoitsijalta alihankkijoille ja ulkoisille toimittajille, mukaan lukien yritys, joka kääntää teknisen aineiston. Hankkiva viranomainen voi laajentaa valtiollisen laadunvarmistuksen tuohon toimittajaan.
Mikä on ero AQAP 2110:n ja ISO 9001:n välillä?
AQAP 2110 sisältää kaikki ISO 9001:2015:n vaatimukset ja lisää Nato-kohtaiset: konfiguraationhallinta, ohjelman riskienhallinta, tuotteen luotettavuus ja valtiollinen laadunvarmistus. ISO 9001 yksin ei anna viranomaiselle sitä GQA-pääsyä, jota AQAP 2110 vaatii.
Miten asetus (EU) 2021/821 vaikuttaa puolustusalan käännöksiin?
Asetuksen (EU) 2021/821 2 artikla määrittelee teknisen avun siten, että se kattaa valvotun teknisen tiedon välittämisen, myös sähköisesti. Valvottujen tietojen lähettäminen tarkastamattomalle kääntäjälle voi olla luvaton siirto. Kansallisia viranomaisia ovat muun muassa BAFA Saksassa, DGA Ranskassa ja UAMA Italiassa.
Riittääkö salassapitosopimus valvottujen teknisten asiakirjojen lähettämiseen kääntäjälle?
Ei. Salassapitosopimus kattaa salassapidon, mutta ei AQAP 2110:n laatutiedon jäljitettävyyttä, ISO 27001:n tietoturvakontrolleja eikä kääntäjien kansalaisuustarkastusta, jota asetus (EU) 2021/821 edellyttää valvotuille tiedoille.
Mikä on AQAP 2210 ja miten se liittyy 2110:een?
AQAP 2210 lisää ohjelmiston laadunvarmistusvaatimukset AQAP 2110:n päälle. AQAP 2120 on suppeampi osajoukko pelkästään tuotantoa tekeville alihankkijoille. Suunnittelu-, kehitys- ja tuotantodokumentaatiolle AQAP 2110 on perusvaatimus.
